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アイリストふえまーす*\(^o^)/*

いつもご来店ありがとうございます♡かなーりお久しぶりです!(^o^)皆様に重大なお知らせがございます♪3月から新たにスタッフが増え、2人体制になります*\(^o^)/*RICCOがopenして1年半、本当に本当に皆様のおかげさまで、たくさんのお客様がご来店してくださり、忙しい毎日を過ごさせて頂いてます。本当にありがたい事で、毎日感謝の気持ちでいっぱいです。本当にいつもありがとうございます♡しかし、私一人ではご予約をお取りできる数にどうしても限界があり、かなりご予約が取りづらい状況で、お客様の方がこちらの空き状況に合わせてご予約を取っていただいたり、ご新規様はお断りさせていただいたりと、もどかしい気持ちでいました。そんな中、有難い事に、うちで働きたいと言ってくださる救世主が現れ、3月から一緒に働いていただける事になりました♡すごく人柄もいいかたなので、きっとRICCOにぴったりだと思います*\(^o^)/*笑初めての従業員という事で、きっと私自身至らない事だらけだとは思いますが、私なりに精一杯大事に大事に育てていき、もっとより良いお店づくりを一緒にしていけれたらと思っています(^^)これまで、プライベートサロンが気に入って来てくださっていたお客様にはご迷惑をおかけしてしまうと思います。ですが、二人体制になる事によって、今までよりも、より多くのお客様に喜んで頂けられると思っております。そして技術面ですが、「鳥取で一番マツエクの上手なお店」にしたいと思っているので、スタッフの教育、更なる自身の技術の向上にプライドを持ってこれからも取り組んでいきます^ ^今後とも RICCOを暖かく見守っていただけると、とてもありがたく思います♡ジュニアアイリストの技術向上に伴い、レッスンモデルを募集しております♪詳しくはこちらをご覧ください^ ^

モニター調査のお声♪その③

エステティックグランプリ、3名の覆面モニター調査評価のコメントの一部をご紹介させて頂きます^o^何の事か分からない方は、前回のブログを先にご覧ください♡https://ricco.shopinfo.jp/posts/2176432「訪店前には接客対応の中から気遣いを感じ、成長や学びに繋がる何か得られるものがあれば良いと期待した。お客さまの来店時間に合わせて入り口付近でのお迎えがあった。施術内容や使用する商品の説明、ライフスタイルや生活習慣、悩みの聞き取りの際には目を見て真剣な表情で説明する姿が見られた。施術中は「熱くないですか」「冷たくなります」などの小まめな声掛けがあり、気遣いと配慮を感じられた。通常のコラーゲンより浸透力、保水力の優れたフェース生コラーゲンを使用した肌質改善のコースの説明も分かりやすく、悩みが解消されないような人には勧めやすいと感じた。言葉遣いや対応の中にお客さまに対する配慮や気遣いを感じることが出来、施術の内容や使用している商品の説明にもスタッフの熱意や自信が伝わった。また、コースや商品のお勧めはしつこいものではなく好印象だった。お客さまとして大事に接してくれていると感じられて良かった。カウンセリングは省略することなく丁寧に行われ、質問もしやすかった。施術中も工程毎に説明があり、安心して任せることが出来た。人間性の向上に繋がる素晴らしい姿勢だと感じ期待以上だった。 アットホームな店舗が好みの人に紹介したいと感じた。 」 覆面モニター調査の3名の方には【生コラーゲン肌質改善コース】の初回体験を受けて頂いております^^初回体験は、通常¥7,000 → ¥3,000 で受けていただけます♡詳しくはこちらをご覧ください♪https://ricco.shopinfo.jp/pages/619484/page_201609020020

モニター調査のお声♪その②

エステティックグランプリ、3名の覆面モニター調査評価のコメントの一部をご紹介させて頂きます^o^何の事か分からない方は、前回のブログを先にご覧ください♡https://ricco.shopinfo.jp/posts/2176432「入店すると、初対面にも関わらず、満面の笑みで挨拶をしてくれるスタッフに感動した。電話で予約をした時、お試しコースということだったので、時間や、内容が短くなるのかと思いながらも、肌質改善につながればと期待していた。初めの説明時、この店舗はリラクゼーションを求めるものではなくて、肌質改善を目的としていると言われた。初めは戸惑ったが、施術をすると、説明時に受けた安心安全な化粧品だということで、期待感を持ちながら、リラックスする事ができ、施術に大変満足できた良いサロンと感じた。日が短くなった等の世間話から、自分がこの仕事に就いた事などいろいろな話をしてくれ、会話を持とうとする姿勢を感じた。物静かな動きと仕草が、ゆったりと感じ、とても良いと思った。施術途中にもトイレはどうかなど、細かな気遣いをかんじた。店内は清掃が行き届いており、とても綺麗だった。備品や飾りが適度に置いてあり、とてもリラックスできる良い空間だった。常に笑顔の接客と、また、分かりやすい説明や、施術中の合間合間の言葉がけなどがあり、安心してしてもらうことができた。丁寧な言葉遣いと、優しい対応と施術に大変満足しリラックスして過ごすことができた。 化粧品の成分など、スタッフの話を聞いたり、実際に化粧品を使い続けて肌質が変わった人の写真を見たりする事で、安心な化粧品だと思った。1回だけだが、実際に自分で使ってみる事で実感が出来、安全だと感じた。このまま使っていきたい化粧品だと思っても、人により、感じる事は違うと思うが、スタッフが無理強いすることはなく安心してトライ出来るので、友だちにも勧めていきたいと思った。」覆面モニター調査の3名の方には【生コラーゲン肌質改善コース】の初回体験を受けて頂いております^^初回体験は、通常¥7,000 → ¥3,000 で受けていただけます♡詳しくはこちらをご覧ください♪https://ricco.shopinfo.jp/pages/619484/page_201609020020

モニター調査のお声♪その①

エステティックグランプリ、3名の覆面モニター調査評価のコメントの一部をご紹介させて頂きます^o^何の事か分からない方は、前回のブログを先にご覧ください♡https://ricco.shopinfo.jp/posts/2176432「入店した時に、すぐに笑顔で迎えてくれた事で、第一印象から良いサロンだと思った。乾燥など、悩んできた肌質を改善して綺麗な肌、トラブルのない肌に導くことに絶対の自信があるサロンだと思った。世界で初めてという、塗っただけで肌の奥まで浸透する生コラーゲンに注目しており、これを使用することで、肌の悩みを改善出来ることをスタッフは一生懸命に伝えてくれた。実際に肌質が変わって、人生が変わったという友人がいることを教えてくれたので、その情報を信頼することが出来た。プルプルの肌になることで、今までもてなかった自信をもてるようになるサロンだと思った。訪店前は、クレンジングや洗顔はスタッフがしてくれ、使い方など教えてくれないものと思っていた。実際に訪店してみると、肌を痛めないクレンジングの仕方や洗顔の泡立て方などをスタッフが細かく教えてくれた。「クレンジングは、あまりこすりすぎると、赤みの原因になります」や、「泡立てネットは皆さん使っておられますが、雑菌が多くて、あまりお勧めしません。その雑菌で肌トラブルが起こることがあります」などと伝えられたので、これからは気を付けたいと思った。自分では良いと思ってやっていたことが原因で肌トラブルが起こっていたのかもしれないので、気が付かせてくれたスタッフにとても感謝した。また、これからのホームケアの参考になると思い、来店して本当に良かったと思った。丁寧なカウンセリング、1回で効果のある施術、スタッフからの優しい声かけ、分かりやすいアフターカウンセリング、メイクグッズの豊富さ、どれを取っても素晴らしいと思った。自店の商品に自信を持っていて、それを使用すれば必ず満足いく効果を出せるというスタッフの意識の高さも信頼出来ると思った。お客様の肌を改善して、喜んでもらいたいという気持ちがとても伝わってくるサロンだったので期待以上のサロンだと思った。 スタッフがとても明るく話しやすく、親身になって相談にのってくれたこと。また、スタッフの「結果を出す自信があります」という言葉を信頼することが出来たこと。実際に自分がコースを体験して、素晴らしい効果があったこと。また、すぐに商品を売りつけてきたり、強引に商品を販売してくるという行為がなく、お客様に合った商品を選び、納得した上で購入してもらうという部分でも、とても安心出来たので、知人に紹介したいと思った。 」覆面モニター調査の3名の方には【生コラーゲン肌質改善コース】の初回体験を受けて頂いております^^初回体験は、通常¥7,000 → ¥3,000 で受けていただけます♡詳しくはこちらをご覧ください♪https://ricco.shopinfo.jp/pages/619484/page_201609020020