モニター調査のお声♪その②
エステティックグランプリ、３名の覆面モニター調査評価のコメントの一部をご紹介させて頂きます^o^
何の事か分からない方は、前回のブログを先にご覧ください♡
https://ricco.shopinfo.jp/posts/2176432
「入店すると、初対面にも関わらず、満面の笑みで挨拶をしてくれるスタッフに感動した。電話で予約をした時、お試しコースということだったので、時間や、内容が短くなるのかと思いながらも、肌質改善につながればと期待していた。
初めの説明時、この店舗はリラクゼーションを求めるものではなくて、肌質改善を目的としていると言われた。
初めは戸惑ったが、施術をすると、説明時に受けた安心安全な化粧品だということで、期待感を持ちながら、リラックスする事ができ、施術に大変満足できた良いサロンと感じた。
日が短くなった等の世間話から、自分がこの仕事に就いた事などいろいろな話をしてくれ、会話を持とうとする姿勢を感じた。
物静かな動きと仕草が、ゆったりと感じ、とても良いと思った。
施術途中にもトイレはどうかなど、細かな気遣いをかんじた。
店内は清掃が行き届いており、とても綺麗だった。
備品や飾りが適度に置いてあり、とてもリラックスできる良い空間だった。
常に笑顔の接客と、また、分かりやすい説明や、施術中の合間合間の言葉がけなどがあり、安心してしてもらうことができた。
丁寧な言葉遣いと、優しい対応と施術に大変満足しリラックスして過ごすことができた。
化粧品の成分など、スタッフの話を聞いたり、実際に化粧品を使い続けて肌質が変わった人の写真を見たりする事で、安心な化粧品だと思った。
１回だけだが、実際に自分で使ってみる事で実感が出来、安全だと感じた。
このまま使っていきたい化粧品だと思っても、人により、感じる事は違うと思うが、スタッフが無理強いすることはなく安心してトライ出来るので、友だちにも勧めていきたいと思った。」
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